Kebijakan privasi

Terakhir diperbarui: 6 November 2026

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana PT Indo Beauty and Life (Jalan Jati Luhur No. 26, Duren Tiga, Pancoran, Jakarta Selatan 12760), pengelola toko online SEYU Indonesia (www.seyoul-id.asia), mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. Data yang kami kumpulkan

  • Data yang Anda berikan: nama, nomor WhatsApp/telepon, email, alamat pengiriman, isi pesanan, serta pesan atau ulasan yang Anda kirim.
  • Data pembayaran diproses langsung oleh penyedia pembayaran; kami tidak menyimpan data kartu atau rekening Anda.
  • Data otomatis: alamat IP, jenis perangkat dan browser, halaman yang dikunjungi, serta cookie dan teknologi serupa.

2. Tujuan penggunaan

  • Memproses, mengirim, dan mengonfirmasi pesanan, termasuk menghubungi Anda melalui WhatsApp.
  • Layanan pelanggan, pengembalian, dan penukaran produk.
  • Mengirim informasi promo jika Anda menyetujuinya (misalnya pengingat promo melalui WhatsApp). Anda dapat berhenti kapan saja.
  • Mencegah penipuan dan penyalahgunaan promo.
  • Menganalisis dan meningkatkan situs serta iklan kami.

3. Pihak yang menerima data

Kami hanya membagikan data seperlunya kepada: Shopify (platform toko), penyedia pembayaran, jasa pengiriman, layanan pesan WhatsApp, aplikasi ulasan dan formulir di situs, serta platform analitik dan iklan (seperti Meta, TikTok, dan Google). Kami tidak menjual data pribadi Anda.

4. Cookie

Kami menggunakan cookie untuk menjalankan keranjang belanja, mengingat preferensi, dan mengukur kinerja iklan. Anda dapat mengatur atau menghapus cookie melalui pengaturan browser.

5. Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas atau sesuai kewajiban hukum, dan dilindungi dengan langkah keamanan yang wajar.

6. Hak Anda

Anda berhak meminta akses, perbaikan, penghapusan data, atau menarik persetujuan pemasaran. Kirim permintaan melalui kontak di bawah; kami akan menanggapi sesuai ketentuan yang berlaku.

7. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini; versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.

8. Kontak

WhatsApp +62 812-9512-5470 · email seyoulofficial.id@gmail.com